Conseil

Nous ne nous contentons pas de vendre, nous conseillons. Et ce, autant dans la phase qui précède l’achat, qu’après celui-ci.

Bien souvent nos clients connaissent leurs besoins, mais ne savent pas forcément comment y répondre. Notre rôle est de trouver la solution qui vous conviendra le mieux, en fonction de votre budget. Un même IceCubner peut être utilisé pour des activités totalement différentes. C’est pourquoi, nous vous proposons d’aménager le vôtre en fonction de vos besoins. Chez Cubner, nous faisons du conseil notre mission principale. Nous prenons notre rôle de conseiller très à cœur et considérons le conseil comme notre mission principale. Parce que votre satisfaction est notre priorité, un service de qualité commence par un intermédiaire dédié.

Accompagnement

Notre activité nous a permis d’acquérir une grande expertise dans les containers frigorifiques. Mais également une parfaite connaissance des métiers qui pourraient en nécessiter.

Notre connaissance de ces métiers nous permet aujourd’hui de prendre les devants et de vous proposer des équipements adaptés pour votre IceCubner. En effet nos reefers sont personnalisables au besoin métier du client. Une fois les équipements choisis par le client, l’IceCubner sera livré tout équipé. C’est l’une des raisons pour laquelle nous qualifions nos containers frigorifiques de chambre froide. Une fois votre IceCubner livré vous ne reconnaitrez plus le container que vous aviez commandé !

L’après vente

   En cas de panne, un technicien pourra intervenir dans les 24H00 !

Pour tout autre problème, nos fournisseurs sont un véritable appui technique pour trouver une solution rapidement. En tant que client Cubner vous bénéficiez d’un interlocuteur unique et dédié qui vous accompagnera tout au long de nos échanges. Certaines professions ont des besoins qui varient beaucoup selon les saisonnalités. En tant que conseiller, notre équipe vous accompagne tout au long de notre relation, que ce soit avant ou après la vente. Cet accompagnement peut même aller jusqu’au rachat de votre container par Cubner.